Európai Hulladékcsökkentési Hét

Újra megrendezésre kerül az Európai Hulladékcsökkentési Hét elnevezésű kampány, amely a 2021. november 20-28. között tematikus hétként kerül megrendezésre, és kiemelt témája a „körkörös közösségek”.
Az esemény szervezői a kezdeményezéssel ösztönözni kívánják a lakosságot, hogy az élhetőbb, tisztább környezet és a környezetkímélőbb életmód érdekében tudatosan figyeljenek a mindennapi fogyasztási szokásaikra. Az akcióhoz csatlakozók saját, helyi lehetőségeiket, körülményeiket felmérve valósítják meg és teszik közkinccsé ötleteiket, annak érdekében, hogy azokat mások is megismerjék, és példaként szolgálhassanak a társadalom minél szélesebb köreiben.

A kampányról további információk találhatóak az alábbi honlapon:

https://hulladekcsokkentesihet2021.hu

Tisztelt Ügyfeleink!

Az NHSZ Észak-Kom Nonprofit Kft., mint a térség Közszolgáltatója és alvállalkozója, az Egri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport által tervezett áramszünettel járó karbantartási munkálatok miatt az Eger, Homok utca 26. szám alatti osztályaink 2021. június 24-én (csütörtökön) 8:00-15:00 óra között zárva tartanak:

  • Ügyfélszolgálat
  • Pénztár
  • Hulladékszállítási osztály
  • Iratmegsemmisítés

A karbantartási munkálatok alatt Társaságunk telefonon nem lesz elérhető, továbbá a személyes ügyintézés sem lehetséges 15:00 óráig.

A lakossági hulladékgyűjtő udvar 10:00 órától 18:00 óráig nyitva tart, a szolgáltatás az átvétel szabályok betartása mellett igénybe vehető.

A meghirdetett csütörtöki meghosszabbított ügyfélszolgálati nyitva tartási idő alapján 15:00 órától 19:00 óráig várja a személyes megkereséseket.

Kérjük, hogy a megkereséseket, bejelentéseket az ismert elektronikus elérhetőségeinken vagy postai úton küldjék meg részünkre.

Minden a hulladéknaptárban meghirdetett hulladékgazdálkodási közszolgáltatásunk zavartalanul működik.

Megértésüket köszönjük!

Május 1-jén zárva tartanak a hulladékudvarok

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. május 1-jén (szombaton) a szolgáltatási területünkön található gyöngyösi és egri hulladékudvarok az ünnepnapra való tekintettel zárva tartanak.

Megértésüket köszönjük!

Ügyfélszolgálatok

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Ügyfélszolgálataink 2021.04.12.-től a megszokott nyitvatartási rend szerint működnek:

Kérjük, hogy ha tehetik, akkor továbbra is elsősorban az online felületeinken, elektronikus és levelezési elérhetőségein keresztül intézzék ügyeiket, és csak a legszükségesebb esetben keressék fel személyesen az ügyfélszolgálatokat.

Ha mégis elkerülhetetlen a személyes ügyintézés, akkor a telefonon előre lefoglalt időpontra érkezzenek az irodákhoz, és fokozottan ügyeljenek az egészségvédelmi és távolságtartási szabályok betartására. Ügyfeleinknek az irodák látogatása során követniük kell az egészségvédelmi előírásokat!

 

NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft.

Tisztelt Ügyfeleink!

A 2021. március 4-én kihirdetett kormánydöntésekre tekintettel az alábbiakról tájékoztatjuk Önöket.

A szolgáltatási területen 2021. március 8-tól a házhoz menő lomtalanítási szolgáltatás határozatlan ideig szünetel.  Az erre az időszakra visszaigazolt lomtalanításokat későbbi időpontra helyezzük át, melyről az érintett ingatlanhasználókat kiértesítjük.

A szolgáltatási területen található hulladékudvarok 2021. március 8-tól határozatlan ideig zárva tartanak, a lakossági hulladék átvétele a hulladékudvarokban átmenetileg szünetel.

Hulladékgyűjtő edényzetek leadására, átvételére és cseréjére az ügyfélszolgálatokon és a telephelyeken visszavonásig nincs lehetőség.

A személyes ügyfélszolgálati irodák a fenti időszakban zárva tartanak, ügyintézésre telefonon, elektronikusan (e-mailben) és postai úton van lehetőség.

 

Megértésüket köszönjük!

Ünnepi hulladékszállítás és nyitvatartás

Tisztelt Ügyfeleink!

 

2020 decemberében az ünnepek alatt megváltozik a kommunális hulladékszállítás menetrendje, valamint az ügyfélszolgálatok és hulladékudvarok nyitvatartása. A részletes tájékoztató megtekintéséhez kérem kattintson az ön településén hulladékszállítást végző alvállalkozónk nevére.

 

Egri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.

NHSZ Mátra Hulladékkezelő Nonprofit Kft.

PEVIK Nonprofit Kft.

 

Áldott, Békés Karácsonyi Ünnepet és Egészségben is Gazdag Boldog Új Évet Kívánunk!

NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft.

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Tekintettel a Magyarország egész területén 2020.11.04-i nappal  kihirdetett veszélyhelyzetre, valamint a koronavírus terjedésének megakadályozására és a dolgozók egészségnek megóvása érdekében határozatlan időre módosítjuk a személyes ügyintézést biztosító Ügyfélszolgálataink működési rendjét az alábbiak szerint:

Az egri ügyfélszolgálatunkon 2020.11.09-től, a pétervásári ügyfélszolgálatunkon 2020.11.11-től, a gyöngyösi ügyfélszolgálatunkon 2020.11.16-tól  a személyes ügyfélfogadást határozatlan időre felfüggesztjük!

 

Az ügyintézés menete telefonon és e-mailben továbbra is zavartalanul működik, a leveleket, megkereséseket postai úton továbbra is fogadjuk.A Társaságunk felé érkező megkeresésekre, a törvényi előírásoknak megfelelően, 15 napon belül válaszolnak kollégáink. A megnövekedett megkeresések miatt, kérjük ügyfeleink türelmét az ügyintézés idejére.

 

Kérjük Önöket, hogy az Ügyfélszolgálattal kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken lépjenek velünk kapcsolatba:

Eger
Telefon: 36/ 513-200;  Fax szám: 36/ 513-211; E-mail : ugyfelszolgalat.eger@nhsz.hu

Gyöngyös

Telefon: 37/311-894; Fax szám: 37/500-281; E-mail : info.matra@nhsz.hu

Pétervására

Telefon: 36/368-445; Fax szám: 36/368-634; E-mail : ugyfelszolgalat.petervasara@nhsz.hu

 

Az NHSZ Mátra Hulladékkezelő Nonprofit Kft. gyűjtési terültén 2020. november 10-től új házhoz menő lomtalanítási igényt határozatlan ideig nem veszünk fel. A hulladékudvarok használatáról, valamint a megváltozott átvételi feltételekről szóló tájékoztatóinkat az alábbi linkeken tudják letölteni:

Tájékoztató – Eger

Tájékoztató – Gyöngyös

 

A felsorolt változások mellett a szolgáltatás ellátása továbbra is zavartalanul működik.

Megértésüket előre is köszönjük!

Vigyázzunk Egymásra!

 

NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft.

Tisztelt Ügyfeleink!

Társaságunk november 5-től kezdődően határozatlan ideig szünetelteti a miskolci ügyfélszolgálatán a személyes ügyfélfogadást. Az online csatornákon keresztül továbbra is elérhetőek a miskolci kollégáink. Az Egerben, Gyöngyösön, Pétervásárán található ügyfélszolgálatainkon változatlan nyitvatartás mellett zajlik az ügyintézés.

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Felhívjuk figyelmüket, hogy személyes ügyfélszolgálati ügyintézés az alábbi biztonsági intézkedések mellett történik:

  • Egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat az ügyfélszolgálati zárt térben, ahány ügyintéző dolgozik, a többieknek a bejárat előtt kell várakozni.   Kérjük itt is tartsák be a 1,5 méteres védőtávolságot!
  • Az ügyintézés során szájmaszk viselése és belépéskor a kézfertőtlenítő használata kötelező!

Kérjük saját maga és munkatársaink védelme érdekében fentiek betartását! Türelmüket és megértésüket köszönjük !

 

NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft.

Nagylóc – lomtalanítás

Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy az NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft. a közterületek rendjének és tisztaságának érdekében 2020. szeptember 25-én lomtalanítást tart Nagylóc településen.

 

A lomtalanítás maximum 2 m3-ig, ingyenesen igényelhető az alábbi módokon:

– A letölthető adatlapunkon, melyet kitöltve e-mailben az info.eszakkom@nhsz.hu címre vagy a nagylóci Polgármesteri Hivatalba kell továbbítani.

– A honlapunkon található elektronikus űrlap beküldésével, amelyek a képernyő jobb oldalán, a település kiválasztása után tudnak megnyitni.

Felhívjuk figyelmüket hogy a 2020. szeptember 21. után leadott lomtalanítási igénybejelentéseket nem tudjuk figyelembe venni!

A 2 m3 fölött lomhulladékot, egyedi megrendeléssel, díj ellenében tudjuk elszállítnai. Ebben az esetben kérjük, hogy külön egyeztessenek a Balassagyarmati Városüzemeltetési Nonprofit Kft-vel (Tel: 0635/500-199).

 

A részletes tájékoztató letöltése.